1、经营者用来减免自(zì)己(jǐ)责任、逃避应(yīng)尽义务,如(rú)“因报名人(rén)数(shù)不足,旅行(háng)社在出发(fā)7天前通知行(háng)程延期或取消(xiāo),不承担违约责任”;
2、权利义务不对等、任意加(jiā)重(chóng)消费者责(zé)任,如(rú)“购(gòu)物付款后,出(chū)门(mén)须验票盖章,否则不予放(fàng)行(háng)”;
3、排除、剥夺消费者的权(quán)利,如(rú)“移(yí)动电(diàn)话通信服务不(bú)可避免会受到网络故障、系统优化等(děng)影响,客户承诺和(hé)保证(zhèng)不会因该(gāi)类情况向运营商(shāng)索赔”;
4、违反法律规(guī)定(dìng)、任意扩大经营者权利,如“不(bú)遵守规则自带酒水的,餐(cān)厅(tīng)可按瓶收取罚款”;
5、利用模糊条款(kuǎn)、掌控最终解释(shì)权,如“本(běn)公司具(jù)有活动最终(zhōng)解释权”。